طلب الارجاع خلال 3 أيام عمل من وصول الشحنة للعميل .

أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم محرر ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير ذلك متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي

يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع  في جميع الحالات .

في حال الدفع نقدا  عند الاستلام يتم خصم 15 ريال من مبلغ الفاتورة    ، ويتم ارجاع المبلغ للعميل على شكل قسيمة مشتريات صالحة لمدة 6 أشهر

في حال الدفع ببطاقات الإتمان يتم ارجاع المبلغ للعميل بعد أن من المتجات و في غضون 14 يوم عمل . إذا لم تستلم أموالك المستردة في غضون 14 يومًا ، فيرجى التحقق من المصرف أولاً .

إذا لم يتم استرداد أموالك ، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء  عن طريق خدمة الواتس اب (WhatsApp) على موقعنا ، أو ارسال بريد الكتروني الى info@mitanistore.com  موضحا فيه رقم الطلب